{"id":2410,"date":"2023-09-20T13:21:22","date_gmt":"2023-09-20T11:21:22","guid":{"rendered":"https:\/\/monterosabooking.com\/faq\/"},"modified":"2026-03-31T11:41:08","modified_gmt":"2026-03-31T09:41:08","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monterosabooking.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"Prenotazioni: domande e risposte"},"content":{"rendered":"\t\t
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Puoi prenotare direttamente dal sito scegliendo data e numero di partecipanti, oppure contattarci via WhatsApp o email per un programma su misura. Dopo la conferma riceverai tutti i dettagli pratici (orari, punto di ritrovo, attrezzatura e condizioni)<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Quando la prenotazione \u00e8 confermata? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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La prenotazione \u00e8 confermata solo dopo il pagamento della caparra (o del saldo, se richiesto). Da quel momento blocchiamo la guida, la logistica e, quando necessario, i posti in rifugio.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Quando devo pagare il saldo? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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Il saldo viene richiesto prima dell\u2019attivit\u00e0, entro la scadenza indicata nella conferma di prenotazione. Per alcune attivit\u00e0 (pacchetti e-commerce e prenotazioni last minute) pu\u00f2 essere richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Posso cambiare data dopo aver prenotato? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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S\u00ec, quando possibile. In generale puoi richiedere un cambio data entro 20 giorni dalla data confermata, compatibilmente con disponibilit\u00e0 della guida, dei rifugi e dell\u2019organizzazione.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Cosa succede se devo annullare? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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In caso di annullamento si applicano le condizioni di cancellazione indicate nel contratto e nella conferma di prenotazione. Puoi leggerle qui<\/a>:\u00a0
Ti consigliamo sempre un\u2019assicurazione annullamento, soprattutto per programmi di pi\u00f9 giorni o con rifugi gi\u00e0 prenotati.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n E se il meteo \u00e8 brutto o le condizioni non sono sicure? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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La sicurezza viene prima di tutto. Se meteo o condizioni rendono l\u2019attivit\u00e0 non sicura, la guida pu\u00f2 decidere di modificare il programma, cambiare itinerario o rinviare. Quando possibile, proponiamo sempre un\u2019alternativa adatta al tuo livello e agli obiettivi.<\/div> <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Se non raggiungo la vetta, ho diritto a un rimborso? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
\r\n
No. In montagna l\u2019obiettivo dipende da condizioni, sicurezza e livello del gruppo. La guida prende le decisioni operative sul campo e l\u2019attivit\u00e0 si considera svolta anche in caso di rientro anticipato o cambio di itinerario.<\/div> <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Con quanto anticipo devo prenotare? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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Prima prenoti, meglio \u00e8. Nei periodi pi\u00f9 richiesti (weekend, luglio e agosto) consigliamo di bloccare la data con anticipo, perch\u00e9 le disponibilit\u00e0 delle guide e dei rifugi si esauriscono rapidamente<\/div> <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Che cosa serve per partecipare (documenti, requisiti, attrezzatura)? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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Dopo la prenotazione riceverai una mail con tutti i dettagli: punto di ritrovo, requisiti, lista dell\u2019attrezzatura e consigli pratici. Per alcuni itinerari pu\u00f2 essere richiesto un documento di identit\u00e0 valido, soprattutto se il percorso attraversa la Svizzera.<\/div> <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n\r\n \r\n\r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n \r\n <\/i> <\/span>\r\n \r\n <\/span>\r\n \r\n \r\n\r\n Cosa succede se arrivo in ritardo o non mi presento? <\/span>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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Ti chiediamo puntualit\u00e0: in montagna gli orari contano. In caso di ritardo importante o mancata presentazione (no show), l\u2019attivit\u00e0 pu\u00f2 essere annullata per motivi organizzativi e di sicurezza.<\/div> <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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S\u00ec. Consigliamo un\u2019assicurazione annullamento e una copertura personale adeguata per le attivit\u00e0 in montagna, per proteggerti in caso di imprevisti (infortunio, costi di soccorso o rientro anticipato). Se vuoi vivere la montagna con maggiore tranquillit\u00e0, iscriversi al CAI \u00e8 una buona idea: include una copertura assicurativa valida per molte attivit\u00e0. Valuta anche una polizza di responsabilit\u00e0 civile, utile per tutelarti in caso di danni accidentali a terzi durante la tua avventura.<\/div>

Accordion Content<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Come posso prenotare? Puoi prenotare direttamente dal sito scegliendo data e numero di partecipanti, oppure contattarci via WhatsApp o email per un programma su misura. Dopo la conferma riceverai tutti i dettagli pratici (orari, punto di ritrovo, attrezzatura e condizioni) Quando la prenotazione \u00e8 confermata? 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