Le nostre condizioni di prenotazione
INFORMAZIONI NECESSARIE:
- nome, cognome e numero dei partecipanti;
- telefono e indirizzo di residenza
- codice fiscale per i residenti in Italia
METODO DI PAGAMENTO
- Potrai pagare tramite bonifico bancario all’IBAN IT33Z0503444900000000021478 presso BPN Piazza Regina Margherita 1, Alagna Valsesia 13021 VC con il codice SWIFT BAPPIT21537.
- Potrai pagare presso il nostro ufficio con carta di debito o di credito o contante
- Potrai pagare direttamente dal nostro sito tramite il nostro booking on line con pagamento sicuro NEXI
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
In caso di cancellazione, applicheremo le seguenti condizioni a seconda della data di cancellazione:
- Per cancellazioni effettuate prima di 30 giorni dall’arrivo previsto conserveremo la caparra (pari al 30% del totale) riutilizzabile per un anno dalla data di cancellazione
- Per cancellazioni effettuate dopo i 30 giorni prima dell’arrivo previsto tratterremo il 30% dell’importo dovuto
- Per cancellazioni nei 3 giorni precedenti la salita è dovuto il 100%
- Per cancellazioni in corso di salita è dovuto il 100 %
- In caso di maltempo o condizioni pericolose la caparra sarà conservata nei 12 mesi successivi alla data di cancellazione per essere utilizzata con un’altra attività. Nel caso il cliente preferisse avere la restituzione della caparra, verranno addebitati € 50,00 per partecipante a titolo di spese di prenotazione.
CANCELLAZIONE DA PARTE NOSTRA
- Rimborseremo completamente quanto a noi versato.
MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE
- Potrai modificare le date in base alla disponibilità, fino a 20 giorni prima dell’inizio dell’esperienza prenotata.
Dopo questa scadenza non sarà possibile cambiare le date, ma sarà possibile cambiare i nomi dei partecipanti senza alcuna penalità.
MODIFICHE AL PROGRAMMA PIANIFICATO
- La Guida Alpina è responsabile dell’esecuzione del programma e potrà a sua esclusiva discrezione cambiare la durata, l’itinerario e lo svolgimento del programma.
Se riterrà che le condizioni meteorologiche, la sicurezza o l’allenamento del gruppo non siano idonei, proporrà un programma alternativo con la relativa variazione della tariffa o date diverse per la stessa attività. Se non sarà possibile trovare una data alternativa nell’immediato o non si raggiungerà un accordo per un’altra escursione adatta nelle date previste, tratterremo il deposito che potrà essere utilizzato nei successivi 12 mesi. - Le prenotazioni di eliski devono essere considerate “attività con una guida alpina con la possibilità di eliski”. Se sarà impossibile effettuare i voli a causa di condizioni meteorologiche avverse, la giornata sarà sostituita con l’accompagnamento fuoripista con un adeguamento del prezzo alla sola giornata guida.
- Escursioni di gruppo: se non si raggiungerà il numero minimo richiesto, la salita di gruppo sarà cancellata e la caparra sarà interamente restituita.